Tại 5plays, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
6 cam kết của 5plays trong việc thúc đẩ y văn hóa chơi có trách nhiệm tại Việt Nam.
5plays áp dụng quy trình KYC bắt buộc để đảm bảo 100% người chơi đều từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngăn chặn giao dịch vượt mức.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn.
Hệ thống 5plays tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ, giúp bạn ý thức được thời gian và chủ động nghỉ ngơi đúng lúc.
Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, 5plays cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại.
Đội ngũ hỗ trợ 5plays được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật với bản thân và chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo dưới đây. Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu này, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất. Đừng ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 5plays – chúng tôi ở đây để giúp bạn, không phán xét.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Che giấu thói quen cờ bạc với gia đình và bạn bè.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược.
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.
Cờ bạc trở thành cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng hoặc buồn bã.
Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cờ bạc.
Bạn có bao giờ bỏ học hoặc bỏ làm để đi cờ bạc không?
Cờ bạc có khiến cuộc sống gia đình của bạn trở nên bất hạnh không?
Cờ bạc có ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn không?
Bạn có bao giờ cảm thấy hối hận sau khi cờ bạc không?
Bạn có bao giờ cờ bạc để kiếm tiền trả nợ hoặc giải quyết khó khăn tài chính không?
Cờ bạc có làm giảm tham vọng hoặc hiệu quả công việc của bạn không?
Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại càng sớm càng tốt để gỡ lại không?
Bạn có bao giờ vay mượn tiền để cờ bạc và không trả được không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 5plays hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Đây là bước dũng cảm và đúng đắn.
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.
Có hiệu lực ngayThiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược cho đến hết chu kỳ.
Bảo vệ tài chínhĐặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ tự động bị đăng xuất và không thể đăng nhập lại trong ngày.
Kiểm soát thời gianKhóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập dù đã nhớ mật khẩu.
Hiệu lực tức thìLưu ý quan trọng: Khi bạn yêu cầu tăng giới hạn, 5plays áp dụng thời gian chờ bắt buộc 72 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều này giúp bạn có thời gian suy nghĩ lại quyết định của mình.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh của 5plays. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.
Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương: 5plays cam kết không chạy quảng cáo nhắm mục tiêu vào người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề hoặc người đã tự loại trừ.
Đào tạo nhân viên hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo bài bản về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề.
Minh bạch về tỷ lệ thắng: 5plays công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Không khuyến khích gỡ lỗ: 5plays nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị khuyến khích người chơi tiếp tục cá cược sau khi thua lỗ lớn.
Hỗ trợ tổ chức bên ngoài: 5plays hợp tác và giới thiệu người chơi đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần thiết.
Bạn không cần phải đối mặt một mình. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn.
Đội ngũ hỗ trợ 5plays hoạt động 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn.
Bộ Y tế Việt Nam và các tổ chức sức khỏe tâm thần cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí cho người gặp vấn đề về cờ bạc và nghiện ngập.
Miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7
Chia sẻ với người thân là bước quan trọng trong quá trình phục hồi. Gia đình và bạn bè có thể đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn.
5plays luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn và bền vững. Hãy đặt ra giới hạn ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.